引言
Tiago Forte 二十二歲那年,正在聖地牙哥的 Apple Store 打工、同時讀大學,身體突然不聽使喚。喉嚨與頸部毫無預警地出現劇烈疼痛與緊繃,一種慢性病讓他幾乎無法正常生活,記憶力差到連日常小事都記不住。他只會做一件事:做筆記。病歷、症狀、治療方法、想法——全部記下來,因為自己的大腦已經靠不住了。
這個自救的方法,後來成了 Building a Second Brain(《打造第二大腦》),一套整理數位生活的系統,Forte 至今已教給數以萬計的人。第一期直播課程在 2017 年 1 月開課,只有 25 到 30 名學生。到了 2022 年,單期最多 1,000 名學生,學費基本價約 1,500 美元——按公開推算,一期五週課程的收入可達 150 萬美元。同名書籍 2022 年 6 月出版,銷量 25 萬冊。而 Forte 後來罕見地公開了這本書的完整帳目:製作與推廣花了 113 萬美元,出版兩年後仍虧損約 14.6 萬美元——而且是故意的。
Forte 的故事值得研究,因為它在兩個地方打破了一人公司的常規劇本。產品不是為市場發明的,而是為了作者自己的生存,市場是後來才出現的。而這盤生意最出名的部分——那本暢銷書——根本不是生意本身,只是行銷。
故事
Forte 從小就是個收藏家。母親是巴西人,職業音樂家;父親是菲律賓人,職業畫家。他小時候收集棒球卡、POG 圓紙牌、星球大戰卡片,甚至地上的樹葉——任何能分類、能保存的東西都收。父母常開玩笑說,他整理樂高的時間比玩樂高的時間還多。從小學五年級到九年級,他五年換了五所學校,其中一年在巴西度過,長大後對秩序有一種近乎本能的熱愛,卻沒有一條現成的職業路可以安放它。
大學畢業後,他換過幾份不合適的工作,背景是課堂教學、設計思維與技術落地。二十二歲開始的那場慢性病一直沒有真正離開,也塑造了他之後的一切:他無法依賴自己的記憶,於是建了一個外接的記憶。他開始在博客上寫個人知識管理,再到 Skillshare 上教短而便宜的課程,一堂課大約 30 美元。他在 2020 年寫的課程製作指南裡記錄:到那時為止,他七年裡開發了六門課程,學生超過 25,000 人,收入遠超 100 萬美元。那還是在生意真正起飛之前。
轉捩點不是新點子,而是形式的改變。2017 年 1 月,Forte 開了第一期 Building a Second Brain 直播班:五週、小班、現場教學。當時他的電郵名單只有大約 1,000 人,第一期招到 25 到 30 名學生。頭幾期的收入,用他自己的話說,幾乎可以忽略不計。但他一期一期教下去,直播班的複利開始發酵。到了 2022 年 4 月,他開到第十四期,單期人數最多達到 1,000 人。學費基本價約 1,500 美元,1,000 名學生就是 150 萬美元——這是 Creator Science 公開的推算,該網站同時提到其他估計認為這盤生意年收約 500 萬美元。最值得注意的是增長的形狀:前九期加起來的收入,比不上第十到第十三期中任何一期的收入。九期幾乎是零,然後四期徹底改變了一切。
這套系統本身刻意簡單,所以才傳得開。CODE 是書中核心的四步方法:Capture(捕捉任何引起共鳴的東西)、Organise(為行動而整理)、Distill(提煉精華)、Express(動手做出東西)。PARA 是第二步裡的整理框架:Projects(專案)、Areas(領域)、Resources(資源)、Archives(檔案)。最重要的一條規則是組織原則:第二大腦是圍繞你正在推進的專案來組織的,而不是圍繞主題。裡面的每一樣東西,都要回答一個問題:它正在推動我手上哪個專案。Forte 把這套方法教給 Google、豐田與世界銀行的員工,他的文章也登上《紐約時報》、《大西洋月刊》與《哈佛商業評論》。
書籍改變了一切的規模——而按 Forte 自己的帳目,改變的不是利潤。Building a Second Brain 由 Atria Books 在 2022 年 6 月 14 日出版,兩年內全球銷量 25 萬冊。四年裡,Forte Labs 的受眾增長了 28 倍。但在出版兩年後的一篇詳細覆盤裡,Forte 公開了數字:這本書的製作與推廣總共花了 113 萬美元——人事 57 萬美元,其他開支 56 萬美元——而與書相關的收入只有 98.4 萬美元,包括 49.8 萬美元版稅預付,以及 48.6 萬美元可追蹤到書籍的課程銷售。他仍虧損約 14.6 萬美元,而且他說這本書本來就是當作虧本的引流品來做的。書買來的受眾是真實的——48,000 名原本不會出現的電郵訂戶,每人終身價值 720 美元——但 2023 年底,他停掉了直播班這個主要收入來源,新的、更大的受眾透過低價自學課程變現要困難得多。書籍受眾的潛在收入,實際兌現的只有大約 14%。YouTube 的情況好一些:收入 84 萬美元,開支 57.6 萬美元,利潤 26.4 萬美元。書與 YouTube 加起來:收入 180 萬美元,成本 170 萬美元——勉強打平。
這是這個故事誠實的版本,也比標題黨版本更有用。一個為了對付失靈記憶而建的系統,成了一場運動。一門教了九次、幾乎沒人來的直播課,成了單期百萬美元的生意。而一本賣了 25 萬冊的暢銷書,帳面上是虧錢的——因為書從來不是生意,生意是教學,書是讓教學出名的廣告。
教訓
Tiago Forte 的經歷,提供三個值得偷走的機制:
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把自己的限制變成一套有名字的方法,再教這套方法:第二大腦不是市場洞察,而是一個求生工具:一個記不住事情的年輕人,用筆記建了一個外接記憶,花了十年打磨它。讓它賣得動的機制是命名。CODE(捕捉、整理、提煉、表達)與 PARA(專案、領域、資源、檔案)把一個私人習慣變成陌生人可以在五週內學會、再教給別人的東西。有名字的方法可以被搜尋、被推薦、被引用;私人習慣不行。可執行的版本是一次限制盤點。寫下你的工作反覆撞上的那一個失敗——記不住、跟丟了、每次都要從零開始。建一個最小的流程來防止它,自己用一個月,然後給這個流程起一個四個字母的名字,寫一頁說明。如果一頁寫不完,它還不是一套系統,只是一個偏好。如果它只對你有效,它還不是一個產品。Forte 的第一批付費學生,是和他有同一個問題的人,而不是崇拜他效率的人。
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先賣直播版,讓書去做行銷:Forte 的收入來自直播班,不是書,順序很重要。在書出現之前,他已經把 Building a Second Brain 直播教了十三次,在真實學生面前摸清了定價、節奏,以及學生真正卡住的地方。直播班也生產了讓書成為可能的一組數字:單期最多 1,000 名學生、學費 1,500 美元,第十到第十三期每一期的收入都超過前九期的總和。然後書做了書該做的事——受眾增長 28 倍,新增 48,000 名電郵訂戶——同時在自己的帳目上虧了 14.6 萬美元。機制在於,直播課與書做的是不同的工作。課程是生意:高價、高接觸、即時反饋。書是廣告:低價、覆蓋廣、回報慢。把兩者搞混,你會得到一門沒人上完的便宜課程,或一本沒人買的昂貴書。可執行的版本是一個順序,而不是一個選擇。在寫任何長篇東西之前,先為一小群人開一個五週的直播班,而且要收費——Forte 的第一期是從大約 1,000 人的名單裡招到 25 人。定價要讓五週的時間值得,看學生在哪一週卡住:那裡就是你的方法最弱的地方。直播兩三輪之後再寫書,寫書時把它當作行銷開支來編預算,而不是利潤中心。用兩年內它帶來的訂戶與學生來評判它,而不是用版稅預付。
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按專案整理,而不是按主題整理:Forte 系統裡最有用的一條規則,也是最容易抄的一條:第二大腦是圍繞你正在推進的事情來組織的。PARA 把正在進行的專案放在最前面,然後是持續的責任領域,再是有一天可能用到的資源,最後是已完成事項的檔案。機制在於,按主題分類的文件夾會無限增長,而且永遠不會告訴你下一步該做什麼;而按專案整理,每次存東西都要做一個決定:它推動我哪個正在進行的專案,還是該進檔案?這個決定就是整套系統。沒有它,筆記軟體只是一個比較整齊的雜物抽屜。可執行的版本是一次每週覆盤加一條硬性規則。每週一次,打開筆記,逐條問:它服務於我正在做的哪個專案?如果是正在進行的專案,就歸到該專案名下;如果是「有一天可能用到」,就移到資源或檔案裡。任何放了一個月沒動過的東西,不看第二眼,直接歸檔。Forte 自己的起點證明了這一點:他最早的筆記是圍繞「把健康找回來」這個專案整理的病歷,而不是一個叫「健康」的文件夾。系統之所以有效,是因為專案在先,筆記跟在後面。
結語
Tiago Forte 二十二歲時大腦開始不可靠,於是他用紙、軟體與習慣造了第二個大腦——然後發現,幾百萬人出於另一個原因需要同樣的東西。他們的大腦沒壞,只是淹沒在比一個腦袋裝得下的資訊還多的資訊裡。教訓不是你需要一個更好的筆記軟體,而是最耐用的一人公司,根本不是為市場發明出來的。它是為了解決一個人的真實問題而建的,名字起得夠清楚,讓陌生人能認出自己的版本,再一期一期現場賣出去——人對人、班對班——直到數字追上想法。九期幾乎是零,然後四期改變一切。當產品是一套系統、而且系統真的有效時,複利就是這個樣子。
數據來源
- Tiago Forte – How Building a Second Brain went from public rant to thriving cohort-based course(Creator Science)
- Six lessons from Tiago Forte and Building a Second Brain(Creator Science)
- Tiago's Comprehensive Guide to Creating a Profitable Online Course(Forte Labs)
- Did My Bestselling Book Turn Out to Be a Financial Failure?(Tiago Forte)
- A Simple Yet Profound Tool(George Fox University)
- Tiago Forte | Building a Second Brain(Unmistakable Creative)
- How to Create Profitable Online Courses with Tiago Forte(Forcing Function)
肖像:Tiago Forte 的 X 帳號(@fortelabs)。
