引言

多數創始人賣掉公司之後把錢花掉。Derek Sivers 以據稱 2200 萬美元賣掉公司之後,把錢捐掉了——合法地、徹底地、故意的。款項進了一個慈善剩餘信託,他過世後將全數資助音樂教育;他在世期間,信託每年付他約百分之五的價值,剛好夠他一輩子不必去雜貨店打工。

賣掉不是最有趣的部分。有趣的是之前的一切:一個音樂人,為了幫朋友在自己的樂團網站上賣 CD,意外做成全球最大的獨立音樂線上發行商;沒有投資人、沒有商業計劃書;公司最大時,他每半年大概只花四個小時在上面。然後他轉身離開,先後搬去新加坡、紐西蘭、英格蘭,把下半場拿來寫書——《Anything You Want》、《Hell Yeah or No》、《Your Music and People》、《How to Live》,每一本都在獨立創業者圈子裡被引用到爛。

故事

1990 年代末,Sivers 是紐約州伍德斯托克的一名職業音樂人。按他自己的說法,他花了十二年推廣自己的各種計畫,每次都像在撞一堵牆——用盡力氣,進展很小。有個小煩惱:他的 CD 進不了唱片行。於是 1998 年,他在自己樂團的網站上加了個小商店,賣自己的音樂。朋友開始問:能不能也幫我賣?他說好,當是幫忙,把朋友們的 CD 從樂團網站搬到一個新域名上。那個域名叫 CD Baby。

就這樣,他意外開了一家公司,需要一個商業模式。他的做法後來成了他給所有人的建議:抄一個現成的。他走進伍德斯托克一家小唱片行,問寄賣怎麼收費,櫃台後面的女士說:售價你自己定,我們每張 CD 固定抽四美元,每週結帳一次。他回家,把這套原封不動寫上網站。把一張專輯上架要花他約四十五分鐘手工操作,於是他加了一次性 25 美元的上架費,後來漲到 35 美元——多出來的利潤空間可以拿來做折扣。這就是全部的商業模式:一張專輯 35 美元上架費,每賣一張 CD 抽四美元,藝人每週收到錢。

六年後,公司年營收一千萬美元,收入來源還是這兩個數字。沒有分級、沒有年費、沒有重新談判抽成——簡單到一個音樂人十秒鐘就聽得懂。在一個帳目出名的不透明的行業裡,Sivers 把 CD Baby 做成透明的另類選項:售價你定、抽成固定、每週結帳。

這種簡單成了增長引擎。CD Baby 變成那些上不了實體貨架的獨立音樂人的線上大本營。整個 2000 年代持續複利——到 2009 年底,平台上有約三十萬名音樂人,線上賣出超過五百三十萬張 CD,直接付給音樂人的錢超過兩億美元。請不起工程師的 Sivers,花約 25 美元買了 PHP、SQL、Linux、Apache 的書自學寫程式,一路自動化、寫文件,把公司做到幾乎不需要他。按 Tim Ferriss 的說法,公司最大時,Sivers 每半年大概只花四個小時在 CD Baby 上。他做到了每個獨立創業者夢寐以求的事:一家不需要創始人的公司。

而這正是它賣得掉的原因。2008 年 8 月,持有百分之百股權的 Sivers,把 CD Baby 賣給 Disc Makers,金額按他自己的說法是 2200 萬美元。談定價格到錢真正入帳,中間有八個月的時間,夠他好好想一想:這筆錢到底想買什麼?答案是想不到。他問會計師,會計師提了慈善剩餘信託:現在就把錢全部捐出去,你在世期間它每年付你一筆穩定的生活費,你過世後全數歸慈善。Sivers 在 Mixergy 的訪談裡說,這不是出於拯救世界的心,是所有選項裡讓他最開心的一個——錢離開了他的手,他一輩子不必做自己不想做的工作。信託指定用於音樂教育。

錢到手後,他的生活沒變。他從紐約搬去新加坡,又去紐西蘭,當了約四年的全職爸爸放長假,後來搬到英格蘭。他說自己的人生只為學習和創造做最佳化,一次只做一件事,每天在一台舊筆電前打字好幾個小時。他的 TED 演講觀看超過五百萬次,Tim Ferriss 稱他為哲學家國王級的程式設計師和大師級老師。

在這一切之前,還有馬戲團。年輕時的 Sivers 為了克服怯場,去當了一千多場馬戲團主持人。他整個職業生涯的模式都在這裡了:挑一件讓你害怕的事,重複一千次,它就不再可怕。

教訓

Derek Sivers 的經歷裡有三個值得偷走的機制:

  1. 每個承諾都過一遍「超想做」過濾器:Sivers 最有名的一條規則是個決策機制,不是座右銘:「不是『超想做』的事,就說不。」做法是:把「不」設為每個機會、邀約、計畫的預設答案,只有真正讓你心跳加速的「超想做」才放行。把這條規則寫下來,貼在收到邀約時看得到的地方;每個月審一次行事曆,現在不會說「超想做」的事就推掉或結束。多數創始人死於一千個「還行」:還行的合作、還行的功能、還行的會議。單看都很便宜,加起來吃掉的是你唯一的資產——注意力。這條過濾器短期很貴(你會推掉看起來像機會的事),長期無價(行事曆上剩下的每件事你都真心想做)。

  2. 抄一個現成的商業模式,不要自己發明:Sivers 沒有請定價顧問,也沒有做試算表。他去問一家真實的店家怎麼收費,照抄答案,再按自己實際的勞動成本加一個上架費(上架一張專輯要四十五分鐘,所以收 25 美元,後來 35 美元)。抄得成,是因為原件本來就成立。做法:為你的下一個產品找一個現實中的對照物,把它的收費條款原樣寫下來;把不可規模化的勞動明碼標價——算出每單位要花你多少時間,直接收費,不要先免費送再指望量大回本;然後讓整個模式一句話講得完。CD Baby 的模式十秒鐘就能轉述給朋友聽,等於每個客戶都是業務員。定價複雜,是在對口碑收稅。

  3. 從第一天就把公司做成「不需要你也能轉」:CD Baby 值 2200 萬美元、Sivers 賣掉後能真正享受人生,原因都是同一個:他一路把公司系統化到接近獨立運轉——流程寫成文件、能自助就自助、商業模式幾乎不需要臨場判斷。最大時他半年只花四小時。做法:同一件事做第二次的時候,就把步驟寫下來;把營運手冊當成下個季度要交給陌生人接手來寫。一舉三得:公司變得賣得掉(買家只為不依賴創始人的生意付高價)、變得可外包(接案的人照手冊就能做)、你的注意力回到只有你能做的事上。多數一人創始人做反了——把自己變成公司最不能倒的那根柱子,然後奇怪自己為什麼永遠走不開。

結語

Derek Sivers 從沒打算開公司,沒募過資,沒寫過商業計劃書,也沒想過發財。他只是持續公開地解決客戶的問題,把模式簡單到能寫在一張索引卡上,再把自己一個一個從機器裡拿掉,直到機器自己會轉。2200 萬美元是這一切的副作用;慈善信託是最後的註腳:一個搞清楚什麼讓自己最開心、然後把整個人生照著它設計的人。他自己的總結到今天還是整套打法:「從你手上有的開始,比起自己更在乎客戶,像不需要錢那樣經營公司。」做到了,你可能會發現自己真的不需要它了。

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